3G nebo 3GS?

Projížděl jsem Aukro, že si seženu opět iPhone 3G. Počítal jsem s cenou tak do 8000,- Kč a s perfektním stavem. Jelikož je iPhone 3G už celkem dost starý, nebylo na Aukru nic, co by se mi líbilo. Absolutně nový iPhone 3G tam prostě nebyl a nějaký obouchaný jsem nechtěl. Par dnů jsem to takto projížděl a pak jsem se na to vykašlal. Řekl jsem si, že si rovnou koupím iPhone 3GS. Proč ne, že? Budu mít rychlejší systém, kompas, lepší grafický čip, dvojnásobnou operační paměť a taky o trochu lepší foťák. Ikdyž si za to celkem dost připlatím, řekl jsem si, že do toho jdu.

Ideální aukce nalezena

Narazil jsem na tuto aukci a ikdyž mě uvýtal tekst „Nabýzím zde nový…“, tak jsem si řekl, že i přesto nabídnu mimo Aukro cenu a telefon koupím. Napsal jsem email, zda by tedy byla možná nižší cena a také otázku, jestli jsou fotky opravdu prodejcovy. Samozřejmě, že dotaz na fotky byl ignorován a nabídka částky 11.000,- Kč byla prodejcem ihned přijata. V archivované aukci si můžete všimnout, že na prvních dvou fotkách je originální iPhone a na poslední fotce je jen nějaký šrot. Slušně řečeno: jen klon iPhonu. V aukci je psáno, že je telefon nový, zafoliovaný a tím pádem tedy nerozbalený. Proto jsem si řekl, že prodejce obrázky stáhl z netu a do aukce je dal jen tak, ilustrativně. Na obrázku jsou totiž krabice již rozbalené. Nějak jsem se tím nestresoval, protože pokud by mi došlo něco jiného, než je psáno, tak by nebyl problém to řešit soudně. Bohužel odlišné fotky byly pravděpodobně důvodem k následnému smazání aukce.

Zezačátku bezproblémový obchod

I po smazání aukce jsme s prodejcem stále komunikovali a domlouvali obchod. Vše bylo rychlé a - dejme tomu - i v pořádku. Bylo mi tvrzeno, že telefon je nový a zapečetěný a v tu dobu jsem neměl důvod prodejci nevěřit. Nakonec mi byl telefon odeslán Českou poštou na dobírku.

Ouha, něco se porouchalo…

Už den před přijetím balíku mě chytaly celkem negativný myšlenky na twitteru. Nebyl jsem daleko od pravdy. Po přijetí jsem teda došel jsem na poštu, zaplatil 11 tisíc, podepsal papírek, převzal balík a odešel jsem. Po několika metrech jsem ze zvědavosti balík otevřel. No a co na mě vykouklo? Především neoriginální krabice. Nikde žádný nápis iPhone 3GS ani klasické stříbrné jablíčko. S mírným pocitem nasranosti jsem krabici otevřel. Co myslíte, že na mě vybaflo? Jen čínský šrot za cca 1500,- Kč. Za ten nejhorší klon iPhonu jsem zaplatil 11.000,- Kč, které teď leží nedotknutelně na poště. Cítil jsem bezmocnost. Po pár krocích se mi sebevědomí dostávalo zpět a já už hledal finty, důvody a prodejcovy chyby, abych z něj peníze dostal zpět…

Je libo trošku přiostřit?

Začal jsem v klidu. Napsal jsem email, že to beru jako nedorozumění a že jen jednoduše anulujeme náš obchod – telefon pošlu zpět na dobírku za cenu 11.000,- a nebudeme to dál řešit. Nechtěl jsem žádné omluvy nebo vysvětlování, jen jednoduše vrátit své peníze. Prodejcova odpověď mě docela dost zarazila. Nebudu sem vypisovat znění emailu. Stručně řečeno, mě prostě odpálkoval s tím, že jsem si měl aukci líp přečíst, vše co nabízel v aukci prý bylo pravdivě popsané a že je to můj problém, že jsem se ozval s nabídkou této ceny.

Po dobrém nefungujeme

Tak jsem sepsal v celkem dost dlouhém mailu, co všechno udělal za chyby, jak se dopustil trestného činu, jak mě podvedl a jak porušil obchodní podmínky Aukra, až ho dokonce zablokovali apod. Nevím proč, ale už jsem byl celou dobu v klidu. Už mě nenaštvalo, že mi jen tak začal tykat, že mi každý den psal a sliboval něco jiného a že mi napsal, jestli si z něj dělám prdel. Jen jsem se nad těma mailama usmíval a říkal si, že si vůbec neuvědomuje, že já jsem v této situaci ten, který by měl nadávat, psát sprostě a posílat lidi do všemožných míst, či částí těla. Přece já jsem ten, který nemá peníze, ne? Prodejce krásně ukázal, že v takové situaci neumí trefně reagovat.

Výsledek?

Všechny maily jsem psal s absolutním klidem. Každý jsem se snažil napsat tak, aby při čtení nevyznělo žádné zvýšení tónu hlasu. I tohle dokáže s člověkem udělat hodně. Vždyť to znáte, dobrá nálada a klid naštve tolik lidí, že stojí za to si ji udržet. A můžu poněkolikáté potvrdit, že to opravu funguje. Také většina mailů prošla pod rukama Vládi Bednáře, který do nich zakomponoval trošku psychologie, čímž mu děkuji za pomoc. Výsledkem toho všeho je ztracený týden sháněním dalšího iPhonu, stupidním hádáním se po mailu a nakonec teda vrácení zaplacené částky. Přitom to bylo všechno samozřejmě úplně zbytečné a šlo to vyřešit jedním mailem. Prodejce si myslel, že když je mi 16, že si nechám na hlavu házet bobek. Ne, spletl se. Nejsem tento typ člověka, ale tak… zkusit se má všechno, ne? :)

Nakonec se teda vše vyřešilo. Prodejce jsem donutil poslat peníze a dnes má již telefon u sebe. Uvidíme, jak dopadnou další mé krůčky k iPhonu. Mám pocit, že iPhone 3GS je snad jen pro vyvolené a já mezi ně nepatřím. Achjo…

Nemluvím o padání systému nebo aplikací, ale o přívětivosti celého systému. Je hrozný, nedá se pohodlně používat a vůbec není pohodlný. Ale musí se uznat, že je to nejlepší systém, který Microsoft udělal. Ikdyž má Mac OS X dejme tomu 3/4 funkcí Windowsu, tak jsou do detailu propracované a maximálně použitelné. Dlouhodobou prací na Windows se člověk dostane maximálně do extáze absolutní naštvanosti (krotím se).

K tomu všemu se ještě přidává koupě HD2, samozřejmě se systémem Widows Mobile 6.5. Ve Windowsech je tolik nelogických funkcí, že se mi chce brečet. Ať v těch mobilních (v mobilních jich je víc), tak v počítačových…

Všem, kteří se pro telefon rozhodují mezi systémem OS X nebo Windows, bežte do OS X. Opovažte si koupit Windows! Pokud se mě někdo někdy zeptá/zeptal, jaký telefon je dobrý, nebo jaký telefon si má koupit, tak doporučuji jedině iPhone. 3G nebo 3GS, to je jedno. Mám teď pár dnů HTC HD2 a přechod z iPhone na tohle byla nehorázná blbost. Možná má gigahertzový procesor, ale pořád se mi zdá oproti iPhone pomalý. Jediné, co mě u něj drží je možnost přehrávat nepřevedená avi videa na obrovském displayi s perfetkním rozlišením. Bohužel, tohle mi nestačí. Pokud někde seženu iPhone 3G nebo 3GS v perfektním stavu, tak HD2 prodám a vrátím se zpět k pohodlnému telefonu.

iPhone a jeho Mac OS X je to nejlepší, co mě mohlo potkat (v rámci telefonů samozřejmě). Bohužel jsem si naivně myslel, že už se chlapci ve Windows probudili a něco s tím systémem konečně udělali. Ne, neudělali. Chci zpátky iPhone.

V budoucnu bych si rád připlatil za kvalitu (a eliminaci mé stálé naštvanosti) a pořídil si MacBook. Kdy? To je vě hvězdách…